隐私政策

本政策说明我们如何处理通过 notonlyoffice.ai（营销与工单网站）收集的信息。

我们收集什么

当您提交联系表单或支持工单时，我们会收集您填写的字段（如姓名、邮箱、电话（如填写）、消息内容及您上传的附件），以及运营网站所需的基本技术数据（例如服务器日志中的 IP）。

我们如何使用

我们使用该等信息以回复您、运营并保护服务，并改进文档。营销邮件仅在您另行同意时发送。

存储与处理者

数据可能于您部署的服务器（例如您所在区域的 VPS）及用于投递至 cs@wyni.technology 的邮件系统中处理。支持附件与媒体可存放于我们位于香港的加密云存储（阿里云 OSS）以供跟进与按设置保留。

您的权利

在适用法律允许范围内，您可要求访问、更正或删除工单或联系记录。请使用页脚联系方式与我们联系。

变更

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