私隱政策

本政策說明我們如何處理透過 notonlyoffice.ai（行銷與工單網站）收集的資訊。

我們收集什麼

當您提交聯絡表單或支援工單時，我們會收集您填寫的欄位（如姓名、電郵、電話（如填寫）、訊息內容及您上傳的附件），以及營運網站所需的基本技術資料（例如伺服器日誌中的 IP）。

我們如何使用

我們使用該等資訊以回覆您、營運與保護服務，並改善文件。行銷電郵僅在您另行同意時發送。

儲存與處理者

資料可能於您部署的伺服器（例如您所在區域的 VPS）及用於投遞至 cs@wyni.technology 的電郵系統中處理。支援附件與媒體可存放於我們位於香港的加密雲端儲存（阿里雲 OSS）以供跟進與按設定保留。

您的權利

在適用法律允許範圍內，您可要求存取、更正或刪除工單或聯絡紀錄。請使用頁尾聯絡方式與我們聯絡。

變更

我們可能更新本政策；最新版本將始終發佈於本頁並註明生效日期。